Loniage | Central de Ajuda

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Perguntas Frequentes

Nossos envios são prioritários. O prazo médio é de 8 a 20 dias úteis, dependendo da sua região. Você receberá o código de rastreio em até 48h após a confirmação do pagamento.

Sim. Todos os dispositivos Loniage possuem 30 dias de garantia contra defeitos de fabricação. Caso tenha qualquer problema, realizamos a troca expressa do seu aparelho.

Não. Operamos com o sistema Risco Zero. Todas as taxas e impostos já estão inclusos no valor final. Não há qualquer cobrança extra.

Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento, conforme o CDC. O produto deve estar na embalagem original e sem marcas de uso.

Central de Atendimento

Horário de Funcionamento

Segunda à Sexta: 09h às 18h

*Exceto feriados nacionais.

Canais Oficiais

Email: suporte@loniage.com

WhatsApp: (16) 99737-4625

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